O Procon participou, na última sexta-feira (4), de uma ação voltada à orientação dos consumidores na Praça Dom Pedro. O trabalho foi feito em parceria com a Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon) da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (Alerj), que também realiza atendimentos com uma van no local. A Casa Legislativa realiza as atividades de forma itinerante no Estado do Rio de Janeiro.
“Tanto o Procon como a Codecon possuem as mesmas competências. Essas ações aqui na praça são importantíssimas para que possamos garantir o direito do consumidor. Neste primeiro dia, já realizamos cerca de 30 atendimentos. A maioria foi relacionada a uma empresa de telefonia, concessionária de energia e cartões de crédito. O objetivo é estar perto da população e atender as dúvidas”, explicou o coordenador do Procon Petrópolis, Fafá Badia.
Além da ação externa, o Procon mantém o atendimento na sede do órgão, na Rua Doutor Moreira da Fonseca, nº 33, das 9h às 17h. O contato também pode ser feito por email procon@petropolis.rj.gov.br e pelos telefones: 2246-8469, 2246-8470, 2246-8471, 2246-8472, 2246-8473, 2246-8474, 2246-8475, 2246-8476 e 2246-8477.