A Prefeitura de Petrópolis promoveu, nesta quarta-feira (29/7), uma capacitação voltada aos guias de turismo da cidade sobre a importância da acessibilidade e do atendimento inclusivo às pessoas com deficiência. A iniciativa, realizada em parceria com o Projeto Incluir Petrópolis, aconteceu na sede da Secretaria de Turismo e reuniu profissionais que atuam diretamente na recepção e orientação dos visitantes.
“Sabemos que Petrópolis, por ser uma cidade histórica e com relevo acidentado, apresenta desafios, mas estamos trabalhando para construir soluções, ampliar o diálogo e tornar nossos atrativos cada vez mais inclusivos”, destacou o prefeito Hingo Hammes.
A palestra foi ministrada pelo fundador do Projeto Incluir Petrópolis, Chen Li Cheng, que apresentou as principais dificuldades enfrentadas por pessoas com deficiência e a importância de um atendimento acolhedor e preparado.
“Nosso objetivo é despertar um novo olhar nos profissionais do turismo. Um guia bem preparado faz toda a diferença para que a pessoa com deficiência se sinta acolhida, respeitada e tenha uma experiência positiva ao visitar a cidade”, explicou Chen.
Para garantir a acessibilidade da atividade, a capacitação contou com tradução em Língua Brasileira de Sinais (Libras). Entre os temas abordados estavam a arquitetura inclusiva, comunicação acessível, atendimento humanizado e o uso da terminologia correta ao se referir às pessoas com deficiência.
“O turismo inclusivo começa pela conscientização. Estamos aprendendo e evoluindo continuamente, porque esse diálogo é essencial para construirmos uma Petrópolis mais acessível, acolhedora e preparada para receber todos os visitantes”, afirmou o secretário de Turismo, Nei Carvalho.
