Mais de 400 turistas, nacionais e estrangeiros, foram ouvidos em locais como a Praça da Liberdade e o Palácio de Cristal. A cidade possui sete CITs, além da sede da Turispetro. O estudo é essencial para direcionar estratégias de marketing turístico mais assertivas
A Secretaria de Turismo de Petrópolis (Turispetro) concluiu uma pesquisa que ouviu mais de 400 turistas, nacionais e estrangeiros, durante os dias de Carnaval. O levantamento foi realizado nos Centros de Atendimento ao Turista (CITs), localizados em pontos estratégicos da cidade, como a Praça da Liberdade, o Palácio de Cristal e o Portal do Quitandinha, além de distritos como Itaipava e Secretário. O estudo traz informações valiosas sobre as preferências, necessidades e expectativas dos visitantes, dados fundamentais para o direcionamento eficiente das ações de marketing turístico.
A pesquisa abordou diversos aspectos da experiência do turista, incluindo motivações para a viagem, atividades de interesse, hospedagem e tempo de permanência. Segundo os dados preliminares, os turistas demonstraram grande interesse por experiências culturais, gastronomia local e roteiros históricos, além de apontarem a necessidade de melhorias na sinalização da cidade.
“Essa pesquisa nos permite compreender, de maneira precisa, o perfil e as necessidades dos turistas que visitam Petrópolis. Essas informações são essenciais para planejarmos estratégias de marketing que realmente atendam às expectativas do público e promovam uma experiência turística de excelência”, destacou o prefeito Hingo Hammes.
Impacto no marketing turístico
Os dados coletados são considerados um recurso estratégico para o setor turístico da cidade. Com base nas informações obtidas, a Turispetro e os parceiros do setor poderão desenvolver campanhas publicitárias mais direcionadas, criar roteiros personalizados, aperfeiçoar a infraestrutura e otimizar a oferta de serviços. Além disso, o estudo contribui para a identificação de novos nichos de mercado e para a atração de públicos específicos, como turistas internacionais em busca de experiências autênticas e imersivas.
“O turismo é um setor altamente competitivo, e entender a demanda é o primeiro passo para se destacar. Com essa pesquisa, poderemos adaptar nossas estratégias de comunicação e oferta de serviços às reais necessidades dos turistas, gerando maior satisfação e fidelização”, comentou o secretário de Turismo, Pablo Kling, especialista em marketing turístico.
Próximos passos
A Turispetro planeja divulgar os resultados detalhados da pesquisa em breve, incluindo análises segmentadas por perfil de turista e região de origem. As informações serão compartilhadas com empresas, órgãos públicos e entidades do setor para subsidiar o desenvolvimento de políticas e iniciativas voltadas ao turismo.
Com o objetivo de manter a qualidade e a atratividade de Petrópolis como destino turístico, a Secretaria de Turismo reafirma o compromisso de continuar investindo em pesquisas e ações que promovam o crescimento sustentável do setor, atraindo cada vez mais visitantes e gerando impacto positivo na economia local.
A pesquisa reforça a importância da coleta de dados como ferramenta essencial para o planejamento e a execução de estratégias eficazes, consolidando Petrópolis como um destino turístico de referência, tanto no cenário nacional quanto internacional.
