CDL Petrópolis destaca força da data para lojas, restaurantes e setor de experiências
O Dia dos Namorados vai transferir comércio, serviços e gastronomia. Pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil aponta que 100,1 milhões de consumidores pretendem comprar presentes para celebrar a data neste ano. O número representa 61% dos entrevistados e deve gerar uma movimentação superior a R$ 26,4 bilhões em todo o país.
Entre os principais apresentados estão esposos e esposas, citados por 58% dos consumidores, seguidos pelos namorados e namoradas, com 33%. O hábito de apresentar quem se gosta e a importância simbólica dos dados aparecem entre as principais motivações para a compra.
Para o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis, Claudio Mohammad, o Dia dos Namorados segue como uma das datas mais relevantes do calendário do varejo nacional. “O Dia dos Namorados tem uma característica muito interessante porque beneficia não apenas o comércio tradicional, mas também restaurantes, hotéis, cafeterias, floriculturas, serviços de beleza e toda uma cadeia econômica ligada à experiência de celebrar. É um dado que movimenta a economia de forma ampla e cria oportunidades para movimentos de empreendedores”, afirma.
O levantamento mostra que o valor médio destinado aos presentes será de R$ 264 por consumidor, com média de 1,5 presente por comprador. Além disso, 74% dos entrevistados acreditam que também serão apresentados.
Entre os itens mais procurados aparecem roupas, calçados e acessórios, citados por 52% dos consumidores. Em seguida vêm perfumes, cosméticos e maquiagem (31%) e chocolates (26%). Experiências como jantares, viagens e passeios também ganham espaço, sendo mencionadas por 19% dos entrevistados.
A pesquisa revela ainda que a experiência presencial continua relevante. Mais da metade das compras (53%) deverá ocorrer em lojas físicas, com destaque para shopping centers e centros comerciais populares. O comércio eletrônico responderá por 41% dos interesses de compra.
Segundo Claudio Mohammad, a preferência pelas lojas físicas demonstra que muitos consumidores valorizam o contato direto com os produtos antes da compra. “Dados emocionais estimulam uma relação mais próxima entre consumidor e lojista. Ver o produto, comparar opções e contar com atendimento personalizado ainda faz diferença para muitos clientes, especialmente quando se trata da escolha de um presente”, destaca.
Outro dado que chama atenção é o comportamento cada vez mais planejado do consumidor. A pesquisa aponta que 76% dos entrevistados pretenderam pesquisar preços antes da compra, utilizando principalmente a internet, mas também realizaram consultas presenciais. Para a CDL Petrópolis, o cenário reforça a importância de que os empresários invistam no atendimento, exposição de produtos, divulgação e estratégias promocionais para aproveitar o potencial dos dados. “Uma vitrine bonita, qualidade dos itens e facilidades de pagamento fazem muita diferença”, indica Cláudio Mohammad.
