O Procon Petrópolis e a comissão de Defesa do Consumidor da OAB realizaram nesta sexta-feira (15) uma ação educativa nas ruas do Centro Histórico. O objetivo foi conscientizar a população sobre seus direitos, além de também conversar com pequenos e médios comerciantes sobre esclarecimentos quanto à lei.
Em 2024, o Procon Petrópolis recebeu 583 solicitações relacionadas aos direitos do consumidor. Destas, 228 sobre serviços financeiros, 98 sobre concessionárias de água, energia e gás, e ainda 77 reclamações envolvendo telecomunicações.
Os fiscais do Procon Petrópolis distribuíram panfletos informativos contendo os principais direitos contidos no Código de Defesa do Consumidor e também orientaram comerciantes quanto à visualização adequada dos preços de produtos em vitrines.
O Procon Petrópolis funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, e fica localizado na Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33, no Centro (na Praça Visconde de Mauá – Praça da Águia). A sede em Itaipava funciona das 10h às 16h, na Estrada União e Indústria, nº 10800, no Centro da Cidadania.
