O Procon Petrópolis retomou o serviço de atendimento itinerante nas comunidades. No último fim de semana do mês de setembro, a localidade da Posse, no 5º distrito, receberá a unidade móvel do Procon para esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas. Os atendimentos vão ocorrer das 10h às 17h.
O serviço foi retomado após uma alta procura por atendimentos. Por conta da pandemia e das tragédias socioambientais atingiram Petrópolis no início desse ano, o serviço estava suspenso. De acordo com o órgão, na primeira edição realizada na localidade do Vicenzo Rivetti, 80% dos problemas levados pela população, foram solucionados.
De acordo com Jorge Badia, coordenador do Procon Petrópolis, questões mais complexas são levadas para a sede do órgão. “Esse retorno foi possível após a chegada de novos estagiários e também para facilitar o acesso ao Procon, já que algumas regiões são muito afastadas do centro da cidade. Nesses atendimentos, levamos alguns parceiros como a Enel para solucionar alguma pendência, renegociação de dívidas e em muitos casos, são feitos na localidade”.
Os atendimentos pela unidade móvel do Procon serão realizados a cada 15 dias em locais diferentes. Para receber o atendimento, não é preciso agendamento. Em caso de dúvidas, a Procon disponibiliza o telefone (24) 2246-8469 para informações.
Por Richard Stoltzenburg/ Wendel Fernandes
