Já está em vigor a lei municipal que propõe modernizar a administração pública, ampliar a transparência e facilitar o acesso da população aos serviços municipais por meio da integração digital de serviços urbanos. A lei n° 9.370/26, de autoria do vereador Gil Magno, dispõe sobre as diretrizes que deverão viabilizar o uso dos canais eletrônicos de atendimento ao cidadão em Petrópolis, além de outras ferramentas tecnológicas, plataformas digitais, e sistemas eletrônicos.
A iniciativa tem como foco concentrar a oferta de diversos serviços da administração pública em meios digitais, de maneira a aprimorar a comunicação dos usuários com os setores responsáveis. O objetivo é construir uma gestão mais organizada, alinhada aos ideais de Cidade Inteligente (Smart City), um modelo de desenvolvimento urbano voltado para a inovação tecnológica, a sustentabilidade e a eficiência administrativa.
A fim de garantir a aplicação prática dos princípios da integração digital, a legislação prevê ações voltadas para o desenvolvimento de plataformas digitais integradas de atendimento; canais eletrônicos para registro de ocorrências urbanas; acompanhamento eletrônico de protocolos e solicitações; notificações digitais ao cidadão; utilização de geolocalização para identificar demandas urbanas; ferramentas de participação popular por meios digitais; integração tecnológica entre órgãos municipais; e a utilização de QR Codes para facilitar o acesso à informação.
Para o vereador Gil Magno, as cidades precisam acompanhar os avanços tecnológicos e a crescente demanda por um serviço público cada vez mais rápido, acessível e transparente nos dias de hoje:
“Uma cidade inteligente é aquela que usa a tecnologia à sua disposição para aproximar a Prefeitura das pessoas, transformando esses avanços em benefícios e melhorias na qualidade de vida da população. Nossa proposta é incentivar uma administração mais integrada e utilizar as ferramentas digitais para ampliar a comunicação com o setor público e colocar o cidadão no centro da inovação”, afirmou o vereador.
